Patiëntenrechten

Op 22 augustus 2002 werd de "Wet betreffende de rechten van de patiënt" van kracht. Hierin worden de rechten van de patiënt beschreven met betrekking tot de zorg, onderzoeken en behandelingen die in het ziekenhuis aangeboden worden.

1. Je hebt recht op een kwaliteitsvolle dienstverlening.

Je hebt recht op een goede, zorgvuldige en kwaliteitsvolle zorg die beantwoordt aan je behoeften.

2. Je hebt recht op de vrije keuze van zorgverlener.

De wet schrijft voor dat je recht hebt op een vrije keuze van zorgverlener. Omwille van de praktische organisatie van ons zorgaanbod, waarbij de zorgverleners gekoppeld zijn aan een behandelprogramma, bent je in deze keuze beperkt. Je wordt bij opname of aanvraag tot opname op de hoogte gebracht wie je behandelend geneesheer wordt.

3. Je hebt recht op informatie over uw gezondheidstoestand.

Je hebt recht op alle informatie die nodig is om inzicht te krijgen in je gezondheidstoestand. Deze informatie moet in een duidelijke taal meegedeeld worden. Je kan aan je behandelend geneesheer ook vragen geen informatie te krijgen of de informatie aan een vertrouwenspersoon mee te delen.

4. Je hebt recht op toestemming tot behandeling of onderzoek.

Je hebt het recht om tijdig alle relevante informatie te krijgen over de behandelingen en onderzoeken die uw behandelend geneesheer aan je voorstelt. Je kan deze voorstellen aanvaarden of weigeren.

5. Je hebt rechten met betrekking tot uw patiëntendossier.

Je hebt rechten op een zorgvuldig bijgehouden en veilig bewaard patiëntendossier.

Onder bepaalde voorwaarden heb je recht op inzage in je patiëntendossier en op een afschrift van je patiëntendossier. Beide vragen moet je aan je behandelend geneesheer voorleggen. Het afschrift van je patiëntendossier is 'strikt persoonlijk en vertrouwelijk' en is alleen voor jezelf bedoeld. Het afschrift wordt je tegen kostprijs (van de kopieën) geleverd.

6. Je hebt recht op bescherming van uw persoonlijke levenssfeer.

Je hebt recht op respect voor je intimiteit en je privé-leven. Je hebt recht op ruimtelijke privacy.

7. Je hebt recht op klachtenbemiddeling.

Je hebt het recht een klacht neer te leggen met betrekking tot het schenden van je rechten. Daartoe kan je terecht bij de ombudsman van het ziekenhuis. Deze bemiddelaar is geen personeelslid van het ziekenhuis en zal je klacht onpartijdig onderzoeken. Indien geen oplossing gevonden wordt, zal de ombudsman je op de hoogte brengen van de verdere stappen die je eventueel kan ondernemen.

Voor verdere informatie kan u de brochure “Patiëntenrechten - Een uitnodiging tot dialoog“ en de wetgeving raadplegen.

< Vorige		Volgende >

Main Menu

RokSlideshow